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Planes de ahorro: la “gran estafa” a los clientes

En una encuesta realizada en nuestras redes sociales, buscamos las palabras de nuestros seguidores para que nos cuenten su experiencia con los planes de ahorro.

Son varias las veces que nos llegan las consultas sobre como actuar antes los planes de ahorro que se ofrecen en el mercado argentino. Nuestra respuesta es siempre la misma: “Si puede conseguir el dinero, evítenlo. Sino lean muy bien la letra chica porque se pueden llevar varias sorpresas”.

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Hay muchas aristas que modifican las condiciones de estos. Todo comienza al firmar el contrato. Por más que te digan otra cosa, al acceder a un plan de ahorro, el valor de la cuota es móvil en todos los casos. La arancel está conformado por varios ítems y todos aumentan. ¿Entonces? Tenés que exigir la información exacta por escrito para saber cómo va a funcionar el plan de pago.

Los concesionarios son los más apuntados en la quejas.

Para seducirte, habitualmente las concesionarias ofrecen beneficios o premios que luego de la primera cuota o pasado un tiempo desaparecen. Todo lo que te digan de palabra tenés que tenerlo por escrito para que no se pierda en el camino.

¿Cómo llego a mi 0km. cuando empiezo a pagar? Hay que licitar por un valor muy alto o salir sorteado. Una vez logrado, el plazo de entrega es, generalmente, de más de 90 días. La entrega debe estar en el contrato firmado.

Toyota suma un plan de ahorro para varios de sus modelos

La última de las problemáticas es el dinero que invertiste si después te arrepentís. Cuando deseas no continuar con el plan, podes renunciar dejando de pagar, pero para que te devuelvan el dinero hay que esperar hasta la última cuota pactada. Además, no hay manera de recuperar la parte de las cuotas que corresponde a gastos administrativos.

Un gran porcentaje de los reclamos en Defensa del Consumidor son por los planes.

Las automotrices buscan crear nuevas herramientas para que los clientes lleguen a los vehículos porque los planes de ahorro no funcionan (son pocas las que sí). Por algo, es el reclamo que más se realiza en “Defensa de las y los consumidores”.

Planes de ahorro: la palabra de nuestros lectores

Ante la consulta en las redes sociales, nuestros seguidores dejaron sus palabras y solo uno de todos los que respondieron estuvo conforme con el trato que le dieron. Eso es una muestra clara que lago no está funcionando en este sistema y que las marcas y las concesionarias deben actuar para mejorar esta gestión que cada vez es más cuestionada.

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Acá todas las declaraciones que dejaron en la cuenta de Instagram de Minuto Motor:

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