En una encuesta realizada en nuestras redes sociales, buscamos las palabras de nuestros seguidores para que nos cuenten su experiencia con los planes de ahorro.
Son varias las veces que nos llegan las consultas sobre como actuar antes los planes de ahorro que se ofrecen en el mercado argentino. Nuestra respuesta es siempre la misma: “Si puede conseguir el dinero, evítenlo. Sino lean muy bien la letra chica porque se pueden llevar varias sorpresas”.
Más en Minuto Motor: Mirá la nueva propuesta de Volkswagen que asegura el valor de todas las cuotas
Hay muchas aristas que modifican las condiciones de estos. Todo comienza al firmar el contrato. Por más que te digan otra cosa, al acceder a un plan de ahorro, el valor de la cuota es móvil en todos los casos. La arancel está conformado por varios ítems y todos aumentan. ¿Entonces? Tenés que exigir la información exacta por escrito para saber cómo va a funcionar el plan de pago.
Para seducirte, habitualmente las concesionarias ofrecen beneficios o premios que luego de la primera cuota o pasado un tiempo desaparecen. Todo lo que te digan de palabra tenés que tenerlo por escrito para que no se pierda en el camino.
¿Cómo llego a mi 0km. cuando empiezo a pagar? Hay que licitar por un valor muy alto o salir sorteado. Una vez logrado, el plazo de entrega es, generalmente, de más de 90 días. La entrega debe estar en el contrato firmado.
Toyota suma un plan de ahorro para varios de sus modelos
La última de las problemáticas es el dinero que invertiste si después te arrepentís. Cuando deseas no continuar con el plan, podes renunciar dejando de pagar, pero para que te devuelvan el dinero hay que esperar hasta la última cuota pactada. Además, no hay manera de recuperar la parte de las cuotas que corresponde a gastos administrativos.
Las automotrices buscan crear nuevas herramientas para que los clientes lleguen a los vehículos porque los planes de ahorro no funcionan (son pocas las que sí). Por algo, es el reclamo que más se realiza en “Defensa de las y los consumidores”.
Planes de ahorro: la palabra de nuestros lectores
Ante la consulta en las redes sociales, nuestros seguidores dejaron sus palabras y solo uno de todos los que respondieron estuvo conforme con el trato que le dieron. Eso es una muestra clara que lago no está funcionando en este sistema y que las marcas y las concesionarias deben actuar para mejorar esta gestión que cada vez es más cuestionada.
Más en Minuto Motor: Así fueron las ventas del mercado argentino en abril
Acá todas las declaraciones que dejaron en la cuenta de Instagram de Minuto Motor:
- “Malísima. La letra chica es interminable y nadie sabe asesorarte como corresponde. La primera cuota tiene un valor, la segunda otra y la tercera ya no se puede pagar”.
- “Pagué una cuota y me fui por falta de asesoramiento. En resumen perdí plata porque me dijeron que iba a pagar una cosa y finalmente era casi el doble. Lo deje de pagar”.
- “Pésima. Solo sirve para ahorrar dinero y al valor que ellos quieren. No sirve para comprar un auto de ninguna manera”.
- “Tengo un plan y lo dejé de pagar en la cuarta cuota porque se fue a un valor muy caro. Lamentablemente perdí plata porque la devolución de ese monto sería dentro de dos años”.
- “Mi experiencia fue buena. Si bien tuve un sola, cumplieron con casi todo lo que me habían informado. Lo pude sacar y aún sigo pagando las cuotas”.
- “Un detalle que paso con mis viejos. Te venden los planes de ahorro pero no te aclaran que si pasaste la edad jubilatoria no podes sacar el auto a la hora de la adjudicación. En realidad te lo ofrecen y dicen que lo pongas a nombre de un familiar. Con mis viejos zafé pero tuve que pelearla fuerte”.
- “No hay manera que sirva esa mentira de los planes de ahorro. Todas las cuotas tienen los valores que ellos quieren y jamás te cumplen con lo pautado”.
- “Tengo un plan de Volkswagen Up! y me están descontando un 50% de mi sueldo. No puedo pagar eso y desde la concesionaria no me dan ninguna solución”.
- “Soy de los que finalmente licité rápido porque no se podían pagar las cuotas que me pedían. Conseguí plata por otro lado y trate de cancelar lo máximo posible. Te aumentan sin sentido”.
- Muy mala. Sacamos con mi esposa un un plan de ahorro en la concesionaria Lepic para comprar un Renault Captur. Al momento de firmar el plan nos calcularon la cuota con la inflación para que tengamos un estimativo de lo que íbamos a pagar por mes. Además, nos ofrecieron cuotas gratis. El valor de la cuota no se respetó nunca. Mes a mes iban aumentando sin parar. Al momento de llegar al la cuota gratuita nos informaron que era solo si habíamos retirado el vehículo. Ese fue el momento de tomar la decisión de cancelar el plan. Por supuesto, perdimos el dinero que ya habíamos pagado.
- “Me lo vendieron por teléfono. Fui a la concesionaria firmé pensado que era lo que me habían dicho y nada que ver. En la segunda cuota me di de baja. Una estafa”.
soy hector luis y me siento estafado por chery (inerplan) en marzo del año pasado me encontrava abonando la cuota 28 y tenia 8adelantadas, resulta que me llaman y me dicen que debía sacar la unidad o dejar de pagar las cuotas que se me iban a reintegrar el valor de cuota pura que abone dentro de 30 a 60 días, averigüe para sacar la unidad y tenia que completar la carpeta con un garante , o abonar la diferencia del vehículo, no tenia el dinero para cancelar y no pude conseguir un garante, por lo que estaba pasando con la pandemia en marzo del 2020, asi que decidi recibir el dinero y perdia todo lo que venia ahorrando comision de 10 al 14% en cada cuota derecho de inscripcion el valor de 1,5 cuota y comisiones por atraso de dos semana y mas y mas , ya pasaron 15 meses y no me abonan la cuota por que dicen que el gobierno no dejan cancelar los planes, es verdad?
solol se que estan trabajando conmi dinero y me frustraron para llegar a mi cero km,sabren lo que hacen en china esta gente con los ahorrista,porque cuestaa mucho posicionar un vehiculo a nivel global,y aca en la argentina te dicen abona en 84 cuotas y tene tu unidad, a las la mitad te dicen que no pueden seguir con el plan que ya no hay mas para adjudicar, necesito ayuda para ver que hago , tomar aciones legales a la empresa del plan (interplan) o a la fabrica chery o al comnsecionario chery pilar que me vendio este plan
Hola Hector Luis,
La verdad que (la gran mayoría) de los planes en Argentina no están funcionando. Son pocos los clientes que están satisfechos. Lo que hay que hacer es tratar de evitarlos. En este caso, ya en el baile, lo que te recomendamos es que trates de solucionarlo en la concesionario y buscar los responsables de Inerplan. La marca, en este caso Chery, no tiene mucho para hacer salvo tomar nota de lo sucedido con el concesionario. Ellos como importadores y no marca terminal en el país no tiene planes de ahorro propios.
Un saludo y que salga todo bien!
hola luis, te contacto del estudio juridico Alanis, mi nombre es martin, trabajamos sobre este tipo de problemas en la actualidad y hemos tenido muy buenos resultados en los procesos que iniciamos contra las automotrices, te dejo el link de la pagina http://www.estudioalanis.com.ar/ ante cualquier consulta.
Quiero vender mis planes !tengo varios.
tengo un adjudicado con un plan uva, se me juntaron 6 cuotas y mi plan esta en un estudio juridico, me quieren cobrar todas las cuotas juntas y es imposible para mi, que solucion tengo yo quiero seguir pagando pero necesito una finaciacion gracias
buenas yo me metí en un plan de moto lalindaautomotores y cuando se trato con el vendedor se le pregunto varias veces que si necesitaban garante en la 4° cuota y él me dijo que no estos planes son para aquellos que no cuentan con recibos ni garantes para poder comprar la moto solo hay que pagar la mensualidad hasta la 7 cuota seguía con lo mismo la empresa nunca me llamo yo insistía el motivo porque no me llaman de la administración lo llame al vendedor y le reclame me dijo que no era así como la empresa me pide garante y un valor de 20 mil la cuotas y que me dirigiera a la oficina para ver porque me piden eso el señor no se encontraba en la empresa pero si me atendió la encargada y me dijo que nunca asentaron la entrega de la moto y que no puedo retirar la moto porque tengo que presentar garantes y me pedía mas de 30 mil pesos la cuotas le pedí que me reintegren el dinero y me dio un numero y correo electrónico que pida la baja explicando el motivo y que le pida que se me reintegre el dinero aportado hasta el momento no me dan pelota desde el 29 de octubre me tiene peloteando
Hoy 16-12-21 me mandan un correo Car One , Wagen sa. Autoahoro que necesito 2 garantes con sueldos de 120.000 $ cada uno , para retirar el vehiculo que fue licitado en cuota 2 con 420.000 por plan 80/20 y ya voy con 10 cuotas ya pagas al dia.
Cuando presente toda la documentacion estaba todo en orden mas que exelente.
Mañana te tengo que retirar no esta todo en orden . Me dicen =
Ruben se pide garantes por el monto de deuda del plan y análisis crediticio (bajo puntaje). textual de ellos.
Son unos delincuentes
Hola! Me pasa exactamente lo mismo ya que me piden garantes. Pudiste solucionarlo?
Mi terrible experiencia con volkswagen (Espasa CASA CENTRAL) con el plan autoahorro . Primero nunca nos aclararon que si bien la 12 cuotas del contrato eran fijas, se “fijan” a un valor variable cuando se cierra el grupo. El grupo se demoro en cerrar 1 mes (100% responsabilidad volkswagen) por lo cual no respetaron lo pactado y cuota era con un valor incrementado. Hablé con vendedor y me dijo que era un error, que la cuota que iba a pagar era lo firmado por el contrato, pero cuando fui a validar con casa central, me dijieron que el vendedor de volkswagen había mentido.
Me di de baja del plan en la cuota 2, por supuesto perdí la plata de la primer cuota.
Para terminar, por mas que tenía el comprobante de cierre del plan y me confirmaban que esta el débito dado de baja. Me siguieron debitando la cuota.
Resumen, no avancen con lo que ofrece volkswagen (Espasa CASA CENTRAL).
Hola como estás? Yo tuve el mismo problema, y me lo soluciono una abogada conocida! vivi_ana35@hotmail.com te lo dejo si te sirve
No podría aconsejarle ni a mi peor enemigo meterse en un plan de autos, es la peor decisión de tu vida, comencé en 2019 pagando 7 mil y hoy pago 47 mil el 47% de mi sueldo y sube y sube y sube mes a mes, Fiat te roba literalmente y me quedan 30 cuotas ya no se que mas hacer lo peor es que cobran lo que quieren como si fuera un cero cuando en mi caso hacen 3 años esta en la calle el auto ,no puede ser que me cobren casi el 50% de mi sueldo es un abuso,pero bueno yo solita me meti en esto joderse
La verdad es un delito la venta a traves de un fraudulento ” ahorro ” . Un papel con clausulas al que te adhieres sin que nadie fime como la parte vendedora . Es decir que lo que firmas es un reconocimiento de una deuda que se actualiza con el precio del 0 km. A cambio te entregan un vehiculo cuyo valor es incalculable . Se valua mes a mes como si fuera un cero km .pero si lo quieres cambiar el mismo consecionario que te lo vende . Con la tabla de valores por año del modelo ademas te resta valor por el uso . . Como se llama esto ? Estafa .
Hola como estás? Yo tuve el mismo problema, y me lo soluciono una abogada conocida! vivi_ana35@hotmail.com te lo dejo si te sirve
He comprado o cambiado por lo menos ocho vehículos por planes de ahorro. A mi criterio para que el plan sirva hay que tener en cuenta lo siguiente: no necesitarlo al auto a corto plazo o sea , si es posible retirarlo al pagar la última cuota o pagar el saldo al retirarlo. Tener en cuenta que el auto por plan te va a costar un 20% más y no hay promociones, o sea el plan no da bonificaciones y a veces sale más barato comprarlo directamente, pero hay que disponer de mucha plata junta.
Ver si el plan permite adelantar cuotas sin ser adjudicatario, esto es importante porqué las cuotas adelantadas son a valor de cuota pura. Con los planes de Fiat, Citroën y Renault no he tenido inconvenientes, si con los Volkswagen.
Valioso tu comentario Franco. Saludos!
Franco pague solo 10 cuotas,firme la baja ,me dijero que me devolvian el dinero desp que pasen termine el circulo y me dicen que yo firme que sedia el plan a Volkswagen y que no voy a cobrar nada
a mi Renault no me dejó adelantar cuotas porque no lo tengo adjudicado, lo cancelé éste mes, quiero retirar el dinero, pague, ( las 84 cuotas,) al valor de la últina + los gastos de entrega que pagué mes a mes. . deberían devolverme $ 4.132.000 – el 5 %, . UN NO ME HAN MANDADO NINGUNA NOTIFICACION, yo no quiero el auto y no me conviene venderlo porque el valor es mucho mas bajo de lo que deberían devolver
Alguien sabe algo o ha tenido experiencia con ésto? Gracias
EN MI CASO PAGAMOS UN PLAN DE UNA SURAN VOLKSWAGEN 38 CUOTAS EN TOTAL,, DEJAMOS DE PAGAR POR LOS ALTOS COSTOS ,, NOS DIJERON QUE HAY QUE ESPERAR AL FINALIZAR LAS 84 CUOTAS PARA LA DEVOLUCIÓN,, ( NO ANTES ) ,, CUANDO NOS MANDAN UN TELEGRAMA CON LA DEVOLUCIÓN NOS QUIEREN PAGAR $ 55.000.- DE LAS 38 CUOTAS !!!!!,,,, CASI LA MITAD DEL AUTO ABONADO,, NOSOTROS HACIENDO UN CÁLCULO NOS TENDRÍAN QUE A VER ABONADO APROX $ 1.500.000.-,, ME SENTÍ ESTAFADO Y ENGAÑADO,,, ELLOS TRABAJARON CON MI DINERO TODO ESTE TIEMPO Y YO CON MILES DE DEUDA,, SABEN O CONOCEN DE ALGÚN ABOGADO QUE ME PUEDAN ASESORAR ?,, AGRADEZCO LA INFORMACIÓN,, SALUDOS GENTE.-
PD:,, DESDE YA LES ACONSEJO QUE AHORREN MES A MES PARA TENER UN OK.,, INVIERTANLO EN ALGO PERO NUNCA MAS EN WOLKSWAGEN ,, LES PIDO SI A ALGUIEN LE PASÓ LO MISMO QUE ME COMENTEN, DICHO SEA DE PASO ,, YO,, A WOLKSWAGEN LOS VOY A ESCRACHAR EN CUALQUIER EVENTO QUE HAGAN,, SEA 3N EXPOAGRO,, LOS STAND DE CARILÓ, PINAMAR ETC,, EN DONDE SEA Y DONDE LOS VEA, LOS VOY A ESCRACHAR,, NO SE LA VAN A LLEVAR DE ARRIBA,,
Buenas tardes, escribo por aca porque el proximo paso es defensa del consumidor y una demanda contra la agencia de Tortuguitas de Nissan en el predio Carone y la asesora de plan ahorro Monica Leiva. Ya no se a quien llamar para una solucion o que al menos atiendan mi reclamo. La asesora nos vendio un plan en 28/07, donde nos dijo que la primera cuota del plan estaba bonificada, y no fue asi, supuestamente lo reclamo a la agencia y resulta que ya no estaba vigente la bonificacion de esa 1era cuota (no la adhesion, sino la cuota 2 del plan seria). Pero como ella nos vendio el plan de esa manera y nosotros, los “giles” aceptamos, entonces dijo que ella se haria cargo en caso de que la agencia no lo hiciera. Resulta que es un fraude esta chica, ahora la llamo, me echa en cara que me atiende el telefono pero que solo puede escucharme y no “prestarme atencion” porque esta ocupada, pero que ella no se va a hacer cargo del dinero, que son casi $50mil. O sea, ella vendio algo que no existe a SABIENDAS, estoy segura!!! y quienes tenemos que poner el bolsillo somos nosotros??? que se haga cargo!!! no se a cuantos habra cagado de la misma manera. Ya cuando hable con una chica de administracion, cuando vi en mi Visa que se cobro la cuota 2 (porque la 1 es la adhesion) esa chica me dijo que la 1era cuota no se bonifica, que no existe eso. Cuando se lo dije a MOnica, no me respondia nada al respecto, solo respondia en gral, y se hacia la bol….Esta chica vende planes con caracteristicas que no existen!!! caga a la gente… miente y encima se burla cuando la llamas por telefono… le reclamaba el dinero que dijo estaria bonificado y solo respondia “ajam ajam”…necesito que alguien tome cartas en el asunto y me devuelvan el dinero de esa cuota que me vendieron bonificada!!!!
Arruinada soy docente y me aumento 10.000 la cuota de ultimo mes del plan Ovalo de FORD una vergüenza dicen que el valor del auto te aumenta pero no es nunca la proporción real en base a como aumenta la cuota.
Se que este país es imposible mantener el valor de una cuota en años pero por Dios Tanto en tan poco tiempo es una barbaridad no ha subido ni el valor del auto tanot como la cuota ni tampoco se corresponde a la inflación alguien puede parar que nos sigan desangrando. No tenia dinero para comprar un auto usado por eso empece a pagar un cero kilometro hace años que lo pago y siempre debo mas de lo que debia el primer dia que empeze a pagarlo. Mi sueldo es de 160000 y pago hoy en dia 74.000 de cuota como hago para mantener a mi familia. EL sueño de un auto propio me lo están metiendo en el culo con este plan ovalo de FORD.
Mala elección sigan caminando o usando taxi. No se puede confiar en las concesionarias ni en los planes de 0KM. Piensen antes de firmar en este país no se puede mas.
Hola. Quería saber si alguien conoce de algún fallo judicial a favor del ahorrista por cancelación anticipada de plan Chevrolet con entrega o devolución de dinero por parte de la empresa. En un plan de 120 cuotas, cancelado en la cuota 6 (el vehículo debiera considerarse de propiedad del cliente), ¿es legal que en Argentina se deba esperar 10 años para su entrega?
Por contrato solo se puede retirar por soteo o por licitación. Por lo tanto, una vez pagado en su totalidad la opción es esperar a salir sorteado (con suerte antes de los diez años). Por eso pregunto si alguien tiene conocimiento de algún fallo judicial a favor del dueño del auto (se supone que el dueño es el cliente una vez cancelado y no CHEVROLET)