Extensión de garantía y nuevos servicios de seguros es lo nuevo que ofrece la postventa de Volkswagen.

Posiblemente la postventa de todas las automotrices sea un punto fuerte en gestión interna. Las marcas buscan diferentes propuestas para mantener a sus clientes y es por eso que la postventa de Volkswagen trabaj´ó en algunas acciones que se sumarán a las posibilidades a la hora de comprar un 0 kilómetro.

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Uno de ellos es el nuevo programa de extensión de garantía llamado “¡Tu VW vale +!”. Volkswagen Financial Services y Grupo Assurant desarrollaron esta propuesta que está disponible tanto para vehículos nuevos o seminuevos que aún cuenten con garantía oficial de VW hasta 30 días antes de finalizar la misma. El objetivo es ofrecer a cada cliente la posibilidad disfrutar por más tiempo su Volkswagen extendiendo en un año o 20.000 kilómetros la protección contra desperfectos mecánicos.

La eventual reparación del vehículo se realizará en un concesionario oficial VW, con la calidad que solo el mismo puede brindar y utilizando repuestos originales. Actualmente esta protección está disponible con 3 opciones de cobertura: “Powertrain” que incluye componentes de motor, caja de cambio y transmisión; “Powertrain Plus” que suma componentes de frenado, eléctricos y de climatización y “Full” que replica la garantía total de VW.

Adicionalmente, las personas que adquieran un usado Volkswagen fuera de garantía en los concesionarios oficiales de la marca, bajo ciertos criterios de elegibilidad, contarán con 1 año o 20.000 kilómetros de protección mecánica de los componentes principales de motor, caja de cambio y transmisión, sumado a la tranquilidad que su vehículo fue certificado por los especialistas del concesionario y se encuentra en óptimas condiciones.

Otra de las novedades es la alianza entre Volkswagen y Zurich en términos de seguros. Habrá una cobertura diferencial que incluye reparaciones en talleres oficiales, servicio de asistencia en ruta con kilometraje ilimitado y el sistema digital de siniestros Z-Track.

Cabe destacar que podrán acceder a la Cobertura Volkswagen I Zurich todos los vehículos de Volkswagen que ingresen a través de la comercialización de Volkswagen Brokers u otros productores asociados a los concesionarios de la marca.