Toyota muestra su nueva aplicación que reúne todo tipo de información en un solo lugar. Los turnos para mantenimiento, información del vehículo, cotización online y Club Toyota son unas de las tantas funciones que los usuarios tendrán disponible en su teléfono.
Toyota decidió desarrollar esta aplicación con el objetivo de ampliar soluciones y mejorar la experiencia de los clientes con la marca. Esta app ya se encuentra disponible tanto en Google Play como en App Store. Además, es la primera aplicación desarrollada para los clientes de la automotriz nipona en Argentina.
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Con esta nueva aplicación, los usuarios de Toyota pueden revisar su historial de chequeo y solicitar turnos con tan solo un touch, Por otra parte, también tienen la opción de personalizar y cotizar un vehículo de una manera practica y simple. Los clientes de Toyota Compañía Financiera pueden ver toda su información al igual que los de Toyota Plan, que también tienen la opción de descargar los cupones de pago. Todos aquellos que se descarguen la aplicación, recibirán notificaciones sobre las novedades y beneficios de Club Toyota. También pueden marcar su concesionario favorito y/o mas cercano para poder recibir una atención mas personalizada.
Esta nueva plataforma digital que ofrece Toyota forma parte de su proceso de digitalización de toda la operación de la compañía a nivel comercial como productivo. Este proyecto regional tiene como objetivo igualar la experiencia del cliente en todos los lugares de Argentina y América Latina. Además, se convierte en una base solida para nuevas funciones y procesos. Este proyecto aporta nuevo valor a los clientes y a la vez supera los estándares de calidad de la marca.
“Avanzamos hacia un futuro con vehículos cada vez más conectados, electrificados, autónomos y compartidos. Toyota está dando pasos muy importantes en las cuatro direcciones, donde la digitalización cumple un rol fundamental. Esta primera etapa de la aplicación apunta a mejorar la experiencia de cliente con la marca, y nos permite homogeneizarla en todo el país y la región. Pero sobre todo es una herramienta de mucha utilidad para cada usuario de Toyota, para que tengan más información y un mejor acceso a lo que ofrecemos”, esgrimió Gustavo Salinas, Presidente de Toyota Argentina y director comercial de Toyota para la región de Latinoamérica y Caribe.